Nós cidadãos do Município de Contagem, moradores da região Várzea das Flores e demais usuários abaixo-assinados, vimos aos órgãos competentes, exigir providências urgentes contra a Empresa Novo Retiro devido aos péssimos serviços prestados ao longo de sua existência, tais quais, disponibilizar ônibus velhos que quebram com frequência, sujos e com mau cheiro, com vazamentos internos em tempo de chuvas, sem isolante térmico e acústicos, cujo os ruídos do motor e o alto calor juntamente com o excesso de lotação expõe os usuários à insalubridade e desconforto extremos, além da recorrente impontualidade, acúmulo de função motorista/cobrador o que causa atrasos nas viagens, veículos insuficientes para atender a demanda no horário de pico, assentos estragados e não ergonômicos, além do péssimo atendimento ao usuário, dentre outros. Devido ao conjunto de descompromissos relatados, exigimos: a) A não renovação da concessão da Empresa Novo Retiro, b) A concessão a duas empresas concorrentes que ofereçam serviços com alto nível de qualidade, c) Que essas empresas se instalem no Município de Contagem e forneçam transporte municipal.
Quem quiser abaixo-assinado para colher assinaturas e só solicitar através dos e-mail: consep26aispnc@yahoo.com.br ou cabofernandobombeiro@yahoo.com.br
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